Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (KVKK) 10. maddesi uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Melanje Bakery tarafından hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu
Hilal Gecü – Melanje Bakery (esnaf muafiyeti belgeli ev üretimi)
E-posta: melanjebakery@gmail.com
Web sitesi: melanjebakery.com
2. İşlenen kişisel veriler
- Kimlik ve iletişim: ad, soyad, telefon, e-posta
- Teslimat ve fatura: teslimat ve fatura adresi
- Sipariş: sipariş içeriği, sipariş notu, sipariş ve ödeme tarihleri
- Ödeme: Havale/EFT ödemesine ilişkin gönderen adı ve tutar bilgisi (kart bilgisi alınmaz)
- Dijital işlem: IP adresi, tarayıcı ve çerez bilgileri
3. İşleme amaçları
Kişisel verileriniz; siparişinizin alınması, hazırlanması ve teslimi, ödemenin kontrolü, sizinle sipariş hakkında iletişim kurulması, talep ve şikayetlerinizin yanıtlanması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve sitenin güvenli çalışması amaçlarıyla işlenir. Açık rızanız olması hâlinde size kampanya ve yeni ürün bilgilendirmeleri gönderilebilir.
4. Hukuki sebepler ve toplama yöntemi
Verileriniz, melanjebakery.com üzerindeki sipariş ve iletişim formları ile e-posta ve Instagram yazışmaları aracılığıyla elektronik ortamda toplanır; KVKK'nın 5/2-c (sözleşmenin kurulması ve ifası), 5/2-ç (hukuki yükümlülük) ve 5/2-f (meşru menfaat) maddelerine, pazarlama iletişimi için ise açık rızanıza dayanılarak işlenir.
5. Aktarım
Verileriniz yalnızca yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; teslimat için kargo firmasına (Hepsijet), sitenin altyapı hizmetini sağlayan Shopify'a, ödemenin teyidi için bankalara ve talep hâlinde yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir. Shopify altyapısı nedeniyle verileriniz yurt dışındaki sunucularda saklanabilir.
6. Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Taleplerinizi melanjebakery@gmail.com adresine iletebilirsiniz; başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.